В начале 2021 года Владимир и Саша, молодая пара из Бреста, решились на смелый шаг — переезд в Варшаву и открытие собственного салона красоты. Спустя время, благодаря взаимной поддержке их бизнес стал успешным. Dev.by рассказывает о том, сколько стоило открыть салон в столице Польши, как пара достигла прибыльности и какие ИТ-процессы помогли им развиваться в индустрии красоты.
Историю рассказывает Владимир.
Переехали и поняли — надо делать бизнес
В феврале 2021 года я и моя девушка Саша переехали из Бреста в Варшаву. На тот момент я уже четыре года работал в ИТ, а Саша была успешной мастерицей маникюра. И мы решили вместе открыть салон красоты.
Главное — взаимная поддержка. Понимали: либо мы вдвоём это сделаем и у нас всё получится. Либо у нас ничего не получится, и мы вместе преодолеем трудности. Финансовая подушка и моя стабильная работа в ИТ придавали уверенность.
Почему мы решили открыть салон?
- Логическое развитие работы Саши.
- Мы хотели попробовать себя в бизнесе.
- Хотели увеличить семейный доход.
- Лично мне хотелось разнообразить свой доход, не полагаться только на айтишную зарплату.
Сразу после нашего переезда Саша устроилась на работу в варшавский салон красоты. Потом она арендовала кабинет и начала работать со своими клиентами. А ещё дальше наняли человека в команду и открыли полноценный салон красоты.
Нам удалось найти отличное помещение, в 500 метрах от нашего дома, рядом с крупной транспортной развязкой, а раньше там был другой бьюти-салон. Отличный вариант!
Сколько стоит открыть салон красоты в Варшаве
Вот какие затраты нас поджидали на старте:
- Аренда помещения: около 9000 злотых (2200$) в месяц.
- Депозит: около 18000 злотых (4400$).
- Ремонт: 10 000 злотых (2445$).
- Мебель и оборудование: 2000-3000 злотых (500-600$).
- Наружная реклама и оформление: 2000 злотых (500$).
Всего на старт пришлось отдать чуть больше 40 000 злотых (10 220$). Деньги на ремонт, мебель, рекламу и депозит мы отбили за 2 месяца. Открывались за счёт своих сбережений.
Окупается ли?
Хороший маникюр стоит 180 злотых (45$). В найме мастер получает 40% от чека, то есть 72 злотых (18$) за процедуру. При полной занятости и нормальном рабочем дне мастер обслуживает пять клиентов в день. В месяц это 100 услуг по 18$, итого: 1800$.
Маникюр у начинающего мастера стоит 120 злотых (30$) зарабатывает 48 злотых за услугу (12$). Итого в месяц выходит 1200$.
Но у нас свой бизнес с наёмными сотрудниками, поэтому расчёты сложнее. Есть и факторы, которые мы не можем контролировать: сезонность (педикюр чаще делают летом), аренда (трудно найти хорошее помещение), возможность покупать материалы за границей для экономии, случайная реклама у блогеров.
А ещё важно уметь договориться об аренде, просчитывать бюджет, искать и нанимать сотрудников. Понимать, кто наш клиент и как к нему подойти. Искать, как ещё привлекать клиентов и развивать бизнес.
Наша прибыль — 30% от выручки (это средний показатель по индустрии). Убыточных месяцев не было. Если нанять ещё одного сотрудника, то аренда не увеличится (пока всем хватает места).
Мы работаем по визе PBH как ИП и можем нанимать сотрудников на работу.
ИТ-процессы
Я решил привнести часть ИТ-процессов в салон. Например, систему хайринга. Мы сами активно ищем сотрудников. Если мастер понравился, то пишем в Instagram или Facebook. Проводим собеседование: беседуем, задаём вопросы, чтобы понять, подходит ли человек нашей команде и клиентам, обладает ли нужными навыками. Обязательно «тестовое задание» — бесплатная услуга модели, чтобы увидеть, как мастер работает.
Есть и испытательный срок. Стараемся помочь новому сотруднику влиться в коллектив и чувствовать себя как дома — этакий айтишный онбординг.
У нас есть «плюшки»: помогаем нашим сотрудникам выучить польский, найти жильё в Варшаве, легализуем их, подсказываем, какую форму трудоустройства с нами лучше выбрать.
Эти вещи особенно очень важны для работников, которые только планируют переезжать в Варшаву или недавно переехали в Польшу. Кому-то это покажется банальным. Но на самом деле такие преимущества многие ищут.
Как распределяются силы
Сейчас я лишь иногда помогаю с делами при необходимости. Морально поддерживаю, консультирую по финансам и работе с сотрудниками, помогаю с проблемами помещения (купить, привезти, починить, повесить). Автоматизирую и оптимизирую процессы, которые многие ведут вручную. Например, сделать бюджет или инвентаризацию салона.
Наш секретный соус успеха — мастерство и репутация Саши, моя поддержка и готовность к рискам.
Планы на будущее
Хочешь рассмешить Бога — расскажи ему о своих планах. А если серьёзно, главный среднесрочный план — нанять ещё людей (сколько позволит теперешнее помещение). Если место закончится, то будем искать новое помещение или же откроем второй салон под этим же брендом.
На рынке высокая конкуренция за хороших мастеров. Нам приходится нелегко. Но в этом же и есть интерес, азарт. Важно пользоваться каждой, даже мелкой возможностью, улучшать свои услуги и развиваться.
